Festival belanja 11.11 aplikasi belanja daring Shopee mendorong peningkatan transaksi penjualan produk UMKM hingga 8 kali lipat dibandingkan dengan hari biasa.
Direktur Shopee Indonesia, Handhika Jahja mengatakan, ekonomi digital dan e-commerce terus menghadirkan banyak peluang untuk berkembang.
"Kami ingin membantu lebih banyak orang mendapatkan manfaat dari pertumbuhan ini dengan meningkatkan adopsi terhadap e-commerce dan membantu lebih banyak konsumen serta bisnis online," ungkap Handhika Jahja dalam siaran rilisnya, Sabtu (13/11).
Dia melanjutkan, 11.11 Big Sale mendorong lebih banyak orang untuk mengakses dan menikmati manfaat dari belanja online, terlebih untuk pengguna di luar kota-kota besar dengan kesadaran digital masih relatif rendah. Shopee mencatatkan peningkatan hingga 5 kali lipat dalam jumlah pembeli dari pedesaan dan kota-kota kecil secara regional, yang ikut memanfaatkan kemudahan mengakses rangkaian kategori produk di Shopee.
"Shopee sangat berterima kasih atas dukungan kuat yang diterima di 11.11 Big Sale. Kami sangat senang melihat dampak dari upaya-upaya kami terhadap para pengguna, penjual dan mitra brand, serta komunitas lokal. Pada saat yang bersamaan, kami juga merasa bangga bahwa kami dapat menggunakan platform kami untuk memberi kembali kepada komunitas yang lebih luas dan mendukung mereka yang membutuhkan. Kami berharap dapat menciptakan lebih banyak manfaat bagi pengguna kami di bulan-bulan mendatang," paparnya.
Selain dari segi kenyamanan, 11.11 Big Sale juga turut mendekatkan lebih banyak pengguna dan bisnis. Sebanyak 3,5 miliar pesan dikirim di dalam aplikasi Shopee Chat sepanjang kampanye 11.11 berlangsung, dan pengguna dapat berinteraksi langsung dengan penjual dan mendapatkan lebih banyak informasi sebelum melakukan pembelian.
Sebagai dompet digital yang aman dan nyaman, ShopeePay juga terus meningkatkan adopsi penggunaan pembayaran digital pada 11.11 Big Sale kali ini. Di seluruh wilayah Shopee beroperasi, semakin banyak pengguna yang menggunakan ShopeePay sebagai metode pembayaran untuk pesanan yang dilakukan, termasuk pengguna di luar kota besar dimana transaksi ShopeePay meningkat 9 kali lipat dibandingkan hari biasa.
Fitur live streaming terus menjadi hiburan utama dalam pengalaman belanja online pengguna. Pengguna di Indonesia menghabiskan 10 juta jam untuk menonton rangkaian tayangan melalui Shopee Live, termasuk penampilan spesial NCT 127 dalam kemeriahan TV Show Shopee 11.11 Big Sale.
"Bagi bisnis secara regional, 11.11 Big Sale adalah batu loncatan untuk pertumbuhan dan pemulihan ekonomi bisnis. Penjual yang baru pertama kali berpartisipasi di 11.11 mencatatkan peningkatan yang signifikan, dengan jumlah pesanan yang meningkat hingga 18 kali lipat dibandingkan hari biasa," papar dia. 
