Pelaksana Tugas Bupati Purbalingga Dyah Hayuning Pratiwi meluncurkan dua aplikasi guna peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Yakni aplikasi Matur-Bup, yang merupakan aplikasi pengaduan masyarakat.
- Bupati Demak Apresiasi Inovasi Pelayanan Ormas dari Kesbangpol Melalui Silayarmas
- Bupati Batang Tegaskan Tak Ada Jual Beli Jabatan
- Dinperinaker Kota Pekalongan Dorong Perusahaan Susun Struktur dan Skala Upah Berkeadilan
Baca Juga
Menurut Dyah Hayuning Pratiwi yang sering dipanggil dengan sebutan Tiwi mengatakan, informasi menjadi kebutuhan masyarakat sekarang. Untuk itu siap dan tidak siap pihaknya harus mengantisipasinya dengan berbagai pengembangan aplikasi salah satunya peluncuran aplikasi Matur-Bup dan Purbalingga satu data.
Pada era keterbukaan informasi publik, masyarakat bisa ngomong apa saja tentang kinerja pemerintah di media sosial. Dengan adanya aplikasi Matur-Bup tersebut, laporan-laporan masyarakat lewat media sosial yang tidak tertata, nantinya bisa fokus di aplikasi tersebut," ujarnya saat launching dua aplikasi di Ruang Ardilawet, Senin (1/10).
Peluncuran 2 aplikasi tersebut menurut Tiwi juga merupakan bentuk pengejawantahan visi-misi Purbalingga yakni menyelenggarakan Pemeritahan yang Profesional, Efisien, Efektif, Bersih dan Demokratis, sehingga mampu memberikan pelayanan secara prima kepada masyarakat.
Lewat aplikasi Matur-Bup, masyarakat tidak perlu langsung bertemu dengan saya, tapi lewat aplikasi tersebut bisa langsung ngomong dengan kami. Insya Allah saya langsung menjadi admin sehingga permaslahan yang ada bisa langsung kita disposisikan kepada kepala OPD untuk ditindaklanjuti," katanya.
Tiwi meminta komitmen kepada seluruh kepala OPD terhadap dua aplikasi tersebut, kepala OPD bukan memberikan kewenangan kepada admin saja namun bisa menggunakan sendiri. Pimpinan OPD harus nyengkuyung dan mensukseskan dua aplikasi tersebut. 1 kali 24 jam keluhan masyarakat harus dijawab atau ditindaklanjuti kalau bisa dicek lokasinya.
Sedangkan kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Purbalingga Sridadi mengatakan untuk menguatkan keberadaan dua aplikasi tersebut, Dinkominfo telah mengusulkan peraturan bupati tentang standar operasional prosedur (SOP) penggunaan dua aplikasi tersebut. Dua aplikasi tersebut masih berbasis website, namun sudah responsif di smartphone.
Matur Bup sendiri merupakan kepanjangan dari media aspirasi dan tanya jawab untuk rakyat, dan Purbalingga satu data merupakan data-data sektoral dari seluruh OPD se Kabupaten Purbalingga," katanya. 
- Sambil Jagong, Ketua DPRD Purworejo Juga Serap Aspirasi Masyarakat
- Operasi Lilin Candi 2024 di Jawa Tengah Berakhir, Polda Jateng: Nataru Aman
- Jika Mudik Gratis Ditiadakan, Masyarakat Kemungkinan Nekad Naik Sepeda Motor
