ANTV menyediakan teknisi bagi masyarakat yang kesulitan dalam memindai ulang perangkat Set Top Box (STB) untuk memperoleh layanan siaran digital televisi ini.
- Empat Daerah di Jateng Nikmati Siaran TV Digital ANTV
- Setel Ulang STB untuk Bisa Nikmati Beragam Acara ANTV
Baca Juga
Kepala Stasiun Relay Semarang, Arief Handono mengatakan, kendala yang sering dihadapi masyarakat adalah sinyal.
“Masalah penerimaan sinyal ini akan mengganggu untuk penerimaan siaran televisi, termasuk ANTV,” kata Arief, di Semarang, Selasa (21/12).
Menurut dia, admin layanan konsumen akan membantu scan ulang jika ada informasi dari masyarakat ke email atau media sosial ANTV.
“Namun, tidak secara khusus datang ke rumah masyarakat tergantung permasalahan yang dihadapi,” terang dia.
Merujuk keputusan Kominfo, ANTV kini dapat disaksikan melalui siaran digital. Masyarakat dapat menikmati tayangan lebih bersih, jernih dan canggih.
“Jika belum berhasil menemukan siaran digital ANTV dapat melakukan scan ulang dengan menggunakan metode manual scan ulang dengan memasukan frekuensi Jakarta UHF 34, Bandung UHF 38 / frekuensi 610 Mhz, Semarang UHF 39 / frekuensi 618, Yogyakarta UHF 35 dan Surakarta UHF 35 serta Surabaya UHF 32 / frekuensi 562 Mhz,” kata Manager Corporate Communication ANTV, Riyandri Tjahjadi.
Dalam hal ini, lanjut dia, masyarakat harus memastikan antena dalam kondisi baik dan di posisi yang benar.
Adapun tahapan meliputi menyiapkan STB dan antena, memastikan TV dalam mode AV, memindahkan konektor antena biasa dari TV ke STB.
Kemudian, memasang kabel RCA atau video audio sesuai dengan warnanya di TV dan juga STB, menyalakan STB.
Lalu, atur LCN dalam keadaan hidup/ON agar langsung memperoleh channel digital ANTV, memasukkan kode area atau kode pos daerah tempat tinggal, klik pencarian otomatis dan TV digital siap ditonton.
“ANTV juga memberikan hadiah motor listrik untuk pemirsa ANTV yang melakukan scan ulang set top box (STB) dan berhasil mendapatkan siaran digital ANTV,” ungkap dia.
Pemirsa ANTV yang ingin mendapatkan hadiah motor listrik cukup mengikuti kuis diselenggarakan mulai 17- 31 Desember 2022.
Ketentuannya adalah, lanjut dia, mengirimkan pesan ke nomor whatsapp terlampir dan mengetik SCAN ULANG DAPAT MOTOR.
“Nantinya, pemirsa akan diarahkan untuk mengisi data diri serta mengisi survei melalui link yang dikirimkan melalui whatsapp tersebut,” terang dia.
Selain itu, pihaknya juga telah memberikan kejutan hadiah dan set top box kepada masyarakat.
“Hal ini merupakan rasa terima kasih kami kepada pemirsa yang tetap setia bersama ANTV,” kata dia. 
- Empat Daerah di Jateng Nikmati Siaran TV Digital ANTV
- Setel Ulang STB untuk Bisa Nikmati Beragam Acara ANTV
